Жители России пожаловались на отличие отдыха в РФ ожиданиям

Также туристов не устроило соотношение цены и качества на русских курортах.

В первую очередь туристы выражали недовольствие на отличие реальности обещаний агентств.

В АТОР констатируют, что в связи с открытием чартерных полетов в Турцию следующий год вполне может стать непростым для русских курортов. В первую очередь, на отличие того, что было обещано агентствами и что люди получили в реальности. Они подчеркнули, что российские места отдыха значительно проигрывают заграничным по инфраструктуре, качеству питания и уровню берегов. Многие городские пляжи были переполнены. Гендиректор «Мультитур» Дмитрий Шаров обозначил, что поднимать цены на фоне закрытия иностранных курортов и потом ожидать шквала продаж — это неверная стратегия.

Предоставляемые услуги часто сравнивались с полученными два-три года назад за рубежом. И сравнение шло не в пользу наших мест отдыха.

Как отмечают туроператоры, ряд отельеров понадеялись на безальтернативность из-за закрытия известных иностранных курортов и подняли цены. В итоге такие объекты практически пустовали.

Туроператоры намереваются, что уроки 2015-го года пойдут на пользу отельерам, и следующим летом цены ни их услуги будут приемлемыми.

По результатам летнего сезона выяснилось, что ожидания многих туристов от отдыха в Российской Федерации не соответствовали реальности.

«Основной объем жалоб от туристов идет из сектора эконом по всем регионам — люди довольно часто покупают тур, не изучив внимательно продукт». Ну и агенты не всегда могли дать потребителям объективную информацию об отечественных турпродуктах.