«Мегафон» также выплатит компенсации: ее размер и форма будут определены с самого начала рабочей недели, подчеркнул руководитель «Мегафона» Сергей Солдатенков в своем обращении в соцсети «ВКонтакте». «Cейчас владелец данного программного обеспечения и оборудования компания Hewlett Packard занимается поиском системного решения», — сказал Петр Лидов. В сети интернет генеральный руководитель компании сказал: причина — ошибка программного обеспечения.

«Качество связи для „Мегафона“ было, есть и будет нашим приоритетом», — говорится в обращении.

«Мегафон» и Yota (работает на сетях того же сотового оператора) выплатят компенсации за масштабный сбой, произошедший накануне.

«Ещё раз приношу откровенные извинения за доставленные неудобства». Работники Мегафона назвали «массовыми сложностями» проблемы со связью, которые имели место быть сразу в нескольких русских городах, в том числе в столице России, накануне. Солдатенков поведал о полном устранении сбоя, а еще пообещал пострадавшим компенсацию. Проблемы ощущала и «дочка» «Мегафона» Yota. Как именно — решат в самом начале следующей недели.

Днем 19 мая абоненты «Мегафона» начали плакаться в социальных сетях на полное отсутствие связи. В web-сети Yota при всем этом также не работал доступ в интернет.

В процессе восстановительных работ выяснилось, что неполадки появились из-за ошибки в программном обеспечении Hewlett-Packard, установленного на системы обработки данных компании.

По располагаемым последним сведениям «Ведомостей», авария задела информационную базу HLR, которая регистрирует абонентов в web-сети интернет.

Вне зоны доступа Оставшиеся без связи клиенты Yota получат компенсацию


Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

Популярные Статьи

НБУ снизил курс гривни до 26,81 грн/долл

НБУ снизил курс гривни до 26,81 грн/долл

Наличный доллар держит курс выше 27 грн, обменки снизили маржу — на закупке североамериканская валюта поднялась в цене на 20 копеек.2998,2613 грн за 100 евро.Данные об официальном курсе, установленном..

Ниссан Qashqai обновился и получил автопилот

Ниссан Qashqai обновился и получил автопилот

Кроме того, как утверждают в японской компании, профессионалы поработали над повышением качества отделочных материалов. Головная оптика осталась прошлой формы, однако секции светодиодных ходовых огней..

Инвесторы подадут против Фольксваген иски на 40 млрд евро

Инвесторы подадут против Фольксваген иски на 40 млрд евро

Инвесторы угрожают автомобилестроительному производителю Фольксваген иском на 40 млрд евро. Юристы оценивают утери собственных клиентов в 40 млрд евро.Как информирует РБК ссылаясь на газету The Telegr..

МИД РФ и «Газпром нефть» подписали соглашение о сотрудничестве

МИД РФ и «Газпром нефть» подписали соглашение о сотрудничестве

Министр подчеркнул, что приоритетом РФ является развитие «государственно-частного партнёрства в сфере энергетики».МИД РФ и «Газпром нефть» заключили соглашение о сотрудничестве. «Сегодня мы поставили ..