Один из подрядчиков по ошибке отключил источник питания, в итоге два лондонских аэропорта Хитроу и Гатвик отменили все свои рейсы. Судя по всему, виноват в данном один работник, который, случайно либо нет, сделал глупость. Мера задела около 75 тыс. человек, вред авиакомпании от сбоя оценили в 100 млн евро. Это и привело к ошибке в компьютерной системе.
Природа сбоя была не до конца ясна: при спонтанном обрыве цепи обычно включается блок UPS, который дает возможность некоторое время работать от резервного источника питания и совершить «плавную посадку» системы либо запитать ее от автономного генератора. Подрядчик невольно отключили датацентр компании от питания.
Сбой в информационных системах British Airways на прошедшей неделе вызвал рабочий, который случайно выключил электроснабжения в дата-центре авиакомпании.
Что интересно, так это первопричина отключения электричества.
В следствии, как пишет уже The Guardian, British Airways должна выплатить компенсацию в объеме не менее 100 миллионов фунтов стерлингов либо 128 миллионов долларов.