По достоверным располагаемым данным издания, предпосылкой инцидента стал сбой при обновлении программного обеспечения в системе.
В самом НСПК подтвердили, что нештатная ситуация действительно была в промежутке между 11:25 и 11:36 мск. По утверждению другого, в целом перерыв в обработке данных карт продлился шесть минут.
Клиенты некоторых банков столкнулись с неувязками в обслуживании. За рубежом, где процессингом занимаются непосредственно MasterCard и Visa, схожих сбоев не наблюдалось. Там указали, что нештатная ситуация появилась при проведении плановых работ по обновлению программного обеспечения.
На текущий момент причина сбоя устранена, системы работают в штатном режиме.
Последний такой сбой произошел в НСПК с самого начала июня, но продлился он также недолго — с 13:09 до 13:38. Pr-служба НСПК пояснила сбой внештатной ситуацией, он привел к частичным отказам в обслуживании карт некоторых банков. Однако, по мнению банкиров, и пяти-шестиминутный сбой для держателей карт ощутим.
Собственные карты НСПК под брендом «Мир» начнут выпускаться в конце года.