Руководитель Минстроя Михаил Мень поведал о планах ведомства поручить областным органам жилищных инспекций усилить контроль за управляющими компаниями в части соблюдения лицензионных требований по качеству сервиса предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунальных услуг. Об этом в четверг проинформировал министр Михаил Мень. Только за два последних года проведено не менее 537 тыс. проверок УК. Поручение было сформировано по результатам «Прямой линии» с президентом РФ Владимиром Путиным. Поставлена задача установить на законодательном уровне минимальный список сервисов, которые должна оказывать управляющая организация потребителям. В ведомстве пояснили сокращение платежей экономией от установки счетчиков, а кроме этого новым подходом в госрегулировании тарифов.
Он разъяснил, что идет речь о совершенствовании работы аварийно-диспетчерских служб УК, регламентировании времени дозвона и локализации аварий, установлении требований к наружному виду работников, а еще внедрении системы контроля и оценки качества работы аварийно-диспетчерской службы. «Проблема есть, и руководство пробует навести порядок в решении этих вопросов и как положено отстроить эту систему».
Закон о лицензировании УК уже дал результат, информирует pr-служба Минстроя. Однако проблема понимаете в чём — в том, что они должны были к определённому сроку все отлицензироваться, а реально смогли это сделать только 13%. Кроме того, обязательным будет установление требований к наружному виду работников и внедрение системы контроля и оценки качества работы аварийно-диспетчерской службы. «Мы не оставим эту проблему без внимания, обязательно будем доводить это до логического завершения», — заключил президент.