Интернет на Камчатке пропал предположительно в 17:30 по здешнему времени (8:30 мск). Проблемы с подключением к повсеместной сети есть и в мобильных телефонах, нарушено вещание интерактивного телевидения, не работают банкоматы. Причину трагедии «Ростелеком» не информирует. О сроках устранения трагедии на магистральном канале на данный момент неизвестно. Количество абонентов, оставшихся без Сети, в том числе без мобильного интернета, в компании назвать затруднились.
В начале рабочей недели в 08.36 по мск на участке Селихино — Ягодное в Хабаровском крае был разрушен магистральный кабель «Ростелекома». На место предполагаемого обрыва кабеля в Хабаровском крае выехала бригада ремонтников. Как проинформировали в пресс-центре компании, из-за этого у части абонентов Камчатского края, Магаданской и Сахалинской областей отсутствует доступ в Интернет. Работы по восстановлению связи ведутся, однако достоверные сроки уполномоченный компании пока не стал называть.
В «Ростелекоме» заверили, что профессионалы компании работают над устранением неполадок, однако когда у абонентов появится доступ в интернет, не проинформировали.