В конце марта президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон о натуральных выплатах в ОСАГО, одобренный Государственной думой и Советом Федерации. Сейчас при продаже полиса ОСАГО либо при принятии заявления от клиента на страховое возмещение страховщик предложит список станций технического обслуживания (СТО), с которым у него заключены договоры. СТО должна быть включена в список страховщика либо же быть одобрена им (в случае выбора места ремонта автовладельцем). Валютные выплаты будут производиться в исключительных случаях: если автомобиль на 100% уничтожен, пострадавший в трагедии умер либо же ему причинён тяжкий либо средней тяжести вред здоровью.
Как прокомментировал «Российской газете», исполнительный руководитель русского союза автостраховщиков Евгений Уфимцев, с 28 апреля обладателям автомобиля необходимо поменять миропонимание и внимательно относиться к выбору страховщика.
Станции техобслуживания готовы к новому формату работы по ОСАГО, но многие из них уже озвучили собственные требования к автомобилям, которые будут идти на ремонт: это ограничение по возрасту и марке. Вполне возможно, компания включит удобную для пользователя станцию в собственный список. Кроме того, пока действует договор, в него можно вносить изменения, а именно — позже вписать новейшую СТО, естественно, при согласии сторон. Претендовать на валютную выплату могут инвалиды. При денежных выплатах в настоящее время износ учитывается, соответственно, владельцу автомобиля самому приходится за него доплачивать. Напомним, если страховщик не может предоставить пострадавшему в ДТП возможность обратиться на станцию, находящуюся на определенном расстоянии от места, где он попал в ДТП, в данном случае владелец полиса ОСАГО вправе потребовать валютные выплаты. Гарантийный срок на ремонт составляет полгода и один год на кузовные и лакокрасочные работы.
Предполагается, что мошенники автоматом будут исключены из взаимодействия страховщика и пользователя по задачам ОСАГО, так как приоритет будет отдан натуральной форме урегулирования, другими словами ремонтам. Письмо размещено на сайте регулятора.
Беря во внимание постепенное вступление в силу новых правил, на первом этапе, по оценкам Уфимцева, натуральным возмещением смогут пользоваться около трети владельцев автомобилей.
Распространяться данная норма будет на новые договоры, заключенные с 29 апреля включительно.
Прямое возмещение убытков на данный момент действует для ДТП, где участвуют только два автомобиля, нет пострадавших и разногласий относительно того, кто виновник ДТП. Видимо, в первые месяцы действия новейшей системы возмещения будет большое количество неразберихи, — предупреждает Сергей Беляков, автор сайта «Как сражаться со страховой компанией». Кроме того, в отличие от сегодняшних правил натурального возмещения, автомобили будут ремонтироваться без учета износа. При всем этом натуральное возмещение может быть и по не менее ранним контрактам, однако только по договоренности страховой компании и клиента. Срок ремонта, поврежденного авто, не должен превышать 30 дней. Правда, как уверяет Юргенс, даже в сложных случаях СТО обычно справляются дней за 15, а в простых — за три.
Условие, при котором клиент может выбрать для ремонта только ту СТО, которая работает со страховой компанией, имеет важный главный аспект.
Еще пока нереально точно оценить «в цифрах» все новые требования, каким образом на рынок ОСАГО повлияет переход на натуральное возмещение, однако в общем новшество призвано снизить убыточность ОСАГО и обеспечить рынку стабильность, что выгодно и облодателям автомобиля, и страховым организациям. Были озвучены цифры: в 2015-ом году из 142 млрд руб. выплат по ОСАГО 18 млрд руб. были выплачены по решению суда, из них около 10 млрд руб. Именно это и случилось в ряде регионов РФ, а те страховые компании, которые приняли решение остаться, обложили полисы ОСАГО дополнительными услугами, чтобы хоть как-то их окупить. У приобретателя могут появиться закономерные вопросы: мне навязали сервис на сайте компании, однако услуга не была представлена либо она была оказана некачественно, что делать? «Поэтому риски мошенничества сохраняются», — добавил Юргенс. С его словами, впрочем, не соглашается босс департамента страхового рынка Центробанка Игорь Жук.